Porto & Verpackung

Wie hoch sind bei meiner Bestellung die Kosten für Porto und Verpackung?

Die Kosten sind abhängig vom Empfängerland, da die Gebühren unterschiedlich ausfallen (weitere Informationen finden Sie bei den folgenden Fragen zu den Versandmodellen).

Welche Versandmodelle werden angeboten und wie viel kosten sie?

Versand nach Deutschland – 3,95 €: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1 – 3 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung [Wochenenden ausgenommen]. Wenn Sie Ihre Bestellung also beispielsweise am Donnerstag vor 15 Uhr MEZ aufgeben, erhalten Sie die Ware frühestens am Montag.

Versand nach Österreich & andere EU Staaten – 10 €: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3 – 5 Werktagen nach Aufgabe der Bestellung [Wochenenden ausgenommen]. Wenn Sie Ihre Bestellung also beispielsweise am Donnerstag vor 15 Uhr MEZ aufgeben, erhalten Sie die Ware frühestens am Mittwoch.

Versand nach Schweiz – 11,8 €: Die Lieferung erfolgt innerhalb von 1-2 Wochen nach Aufgabe der Bestellung. Leider erfolgt an Feiertagen keine Zustellung.

In diesem Fall sollten Sie Ihre Bestellung am darauffolgenden Werktag erhalten. Die Zustellung Ihrer Lieferung kann zwischen 8 und 18 Uhr erfolgen, und Sie müssen den Erhalt unter Umständen quittieren. Wenn Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung. Wir bemühen uns um die Lieferung Ihrer Artikel innerhalb der oben genannten Fristen. Leider können wir nicht garantieren, dass diese eingehalten werden, falls es bei unseren Versanddienstleistern zu unvorhergesehenen Ereignissen kommt. Da es sich um einen nicht garantierten Service handelt, leisten wir in diesem Fall keine Entschädigung.

Ist eine Lieferung an meine Adresse möglich?

Wir versenden an alle Adressen (ausgenommen Helgoland, Büsingen am Hochrhein). Wir behalten uns jedoch vor, Bestellungen nicht auszuliefern, wenn wir der Ansicht sind, dass die Adresse nicht sicher ist, etwa bei einer möglichen falschen Anschrift.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

In der Bestätigungs-E-Mail vom Versanddienstleister erhalten Sie einen Link zur Sendungsverfolgung und weiteren Diensten des Versanddienstleisters. Diese E-Mail wird an Sie gesendet, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Bestätigungs-E-Mail bis zu 24 Stunden dauern kann, bis der Link zur Sendungsverfolgung aktiviert wird.